ВЕРА СЕРБСКАЯ
Бизнес-тренер, консультант, психолог
О себе:
Многолетний опыт проведения успешного обучения для различных сфер бизнеса
Опыт работы:
-
Опыт работы тренером с 2004 г.
-
Опыт проведения тренингов в сфере продаж с 2005 г.
Образование:
-
МГУ им. М.В. Ломоносова, факультет психологии. Психолог, преподаватель психологии
-
Разработка и проведение тренинга: Упражнение. Модуль. Программа. Консалтинговая группа СЭТ
-
Тренинг для тренеров, модуль "Метод Модерация, технология Workshop" Карен Рихтер, BuroAkzent
-
РSS (профессиональные навыки продаж). Gallery, внутренний тренинг
-
Программа повышения квалификации «Система оперативного менеджмента». ГОУВПО "Государственный университет управления"
-
Инструменты управления продажами. H&C developers
Специализация:
-
Практика оптовых продаж
-
Практика розничных продаж
-
Развитие клиентоориентированности
-
Холодные звонки
-
Продажа сложному клиенту
-
Навыки переговоров
-
Создание презентации
-
Публичное выступление
-
Работа с конфликтом
-
Руководство персоналом
-
Ситуационное руководство
-
Создание команды
-
Лидерство
-
Работа с информацией
-
Управление временем
-
Стрессменеджмент
Основные клиенты:
«6 карат»
ОАО Газпром
ОАО Роснефть
ОАО РЖД
ГК "ИРИС"
ОАО "Альфа-Банк"
ООО "Стрит Вижн"
Gallery
ООО "Объединение "Диана"
ООО 'ГРП' и др.
Более 50 реализованных проектов
